۱۰ استراتژی عملی و قدرتمند برای فروش اولین دوره آنلاین
راهنمای جامع فروش برای مدرسان تازه‌کار
تبریک! شما سخت‌ترین و ارزشمندترین بخش کار، یعنی تولید یک دوره آموزشی باکیفیت را به پایان رسانده‌اید. دانش و تجربه خود را به محتوایی قابل ارائه تبدیل کرده‌اید و این دستاورد بزرگی است. اما حالا، یک چالش جدید و اغلب دلهره‌آور پیش روی شماست: فروش دوره. اگر با خود فکر می‌کنید "چه کسی دوره من را می‌خرد؟" یا "اگر نتوانم حتی یک نسخه بفروشم چه؟"، بدانید که تنها نیستید. این بزرگترین مانع ذهنی است که تقریباً تمام مدرسان تازه‌کار پس از تولید محتوا با آن روبرو می‌شوند: ترس از فروش نرفتن.
این مقاله دقیقاً برای عبور از همین مانع طراحی شده است. ما به شما ۱۰ استراتژی عملی، قابل اجرا و پر از مثال‌های واقعی را نشان می‌دهیم که نه تنها به فروش اولین دوره‌تان کمک می‌کند، بلکه اعتماد به نفس شما را برای برداشتن گام‌های بزرگ‌تر می‌سازد.(بیشتر بخوانید ۵ استراتژی فروش دوره‌های آموزشی ویژه مدرسین)
و نکته کلیدی؟ مرکز تمام این استراتژی‌ها، صفحه فروشی است که در «دوره‌ساز» ساخته‌اید؛ یک صفحه حرفه‌ای و قابل اعتماد که فرآیند خرید را برای مخاطبان شما ساده و لذت‌بخش می‌کند. بیایید با هم این مسیر را قدم به قدم طی کنیم.
اولین مشتریان شما می‌توانند نزدیک‌ترین افراد به شما باشند. اما هدف فقط فروش نیست، بلکه گرفتن بازخورد صادقانه و ساختن اولین نمونه‌های موفقیت است.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ به جای گفتن "بیا دوره من را بخر"، رویکرد خود را تغییر دهید. با ارسال یک پیام شخصی، از آن‌ها درخواست کمک و نظر کنید.
مثال عملی: "سلام [نام دوست]، امیدوارم حالت خوب باشه. من بالاخره اولین دوره آنلاینم رو در زمینه [موضوع دوره] آماده کردم و خیلی هیجان‌زده‌ام. از اونجایی که نظر تو برام خیلی مهمه، می‌خواستم ازت خواهش کنم یه نگاهی بهش بندازی. به ۵ نفر اولی که ثبت‌نام کنن، یک کد تخفیف خیلی ویژه [مثلاً ۷۰٪] می‌دم تا بتونم اولین بازخوردها رو بگیرم و دوره رو بهتر کنم. ممنون می‌شم اگه کمکم کنی."
نکته کلیدی: با این روش، شما نه تنها احتمال فروش اولیه را بالا می‌برید، بلکه بازخوردهای ارزشمندی برای بهبود توضیحات و محتوای دوره دریافت می‌کنید. در نهایت، شما این افراد را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا با استفاده از کد تخفیف، فرآیند خرید به سادگی انجام شود.(بیشتر بخوانید تفاوت کمپین تبلیغاتی و کمپین فروش ویژه مدرسین)
مخاطبان هدف شما از قبل در گروه‌های آنلاین مرتبط با حوزه کاری شما جمع شده‌اند. وظیفه شما پیدا کردن این گروه‌ها و مشارکت ارزشمند در آن‌هاست، نه اسپم کردن!
چگونه این کار را انجام دهیم؟ ابتدا عضو گروه‌های مرتبط با موضوع دوره خود شوید. به مدت یک تا دو هفته، فقط به سوالات دیگران پاسخ دهید، در بحث‌ها شرکت کنید و محتوای مفید به اشتراک بگذارید. پس از اینکه به عنوان یک عضو فعال و آگاه شناخته شدید، می‌توانید دوره خود را به شکلی هوشمندانه معرفی کنید.
مثال عملی (پست در گروه لینکدین): "سلام به همه دوستان متخصص در حوزه [نام حوزه]. اخیراً متوجه شدم خیلی از همکاران با چالش [مشکل خاصی که دوره شما حل می‌کند] مواجه هستند. من تجربیات چندین ساله‌ام در این زمینه رو در یک دوره جامع جمع‌آوری کردم که به صورت قدم به قدم این مشکل رو حل می‌کنه. اگر علاقه‌مند بودید، خوشحال می‌شم در کامنت‌ها به سوالاتتون پاسخ بدم یا می‌تونید اطلاعات کامل رو در لینک زیر ببینید. هدفم کمک به ارتقای دانش جمعی ماست."
نکته کلیدی: شما با ارائه راه حل برای یک مشکل شناخته شده، خود را به عنوان یک متخصص معرفی می‌کنید. در نهایت، شما تمام این افراد را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
محتوا، پلی است که مخاطب را از ناآگاهی به خریدار تبدیل می‌کند. با پاسخ دادن به سوالات و مشکلات واقعی مردم، اعتماد آن‌ها را جلب کرده و به آن‌ها نشان می‌دهید که راه‌حل نهایی نزد شماست.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ ۱۰ سوال یا مشکل اصلی که مخاطب هدف شما با آن درگیر است را لیست کنید. سپس برای هر کدام یک پست وبلاگ، یک ریلز (Reels) اینستاگرام یا یک پست آموزشی اسلایدی بسازید. در انتهای هر محتوا، به دوره خود به عنوان راه‌حل جامع اشاره کنید.
مثال عملی (کپشن پست اینستاگرام): "تاحالا شده ساعت‌ها برای [کاری که دوره شما آن را ساده می‌کند] وقت بذاری و آخرش هم به نتیجه دلخواه نرسی؟ 🤔 این ۳ اشتباه رایج رو انجام نده: [اشتباه ۱، ۲، ۳]. اگه می‌خوای یکبار برای همیشه این مسیر رو اصولی و حرفه‌ای یاد بگیری و در زمانت صرفه‌جویی کنی، من یک دوره کامل آماده کردم که نقشه راه رو بهت می‌ده. برای دیدن سرفصل‌ها و اطلاعات بیشتر، روی لینک توی بایو کلیک کن!"
نکته کلیدی: این استراتژی، بازاریابی را از حالت تهاجمی به یک فرآیند کمک‌کننده تبدیل می‌کند. در نهایت، شما تمام این افراد را از طریق لینک بایو به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
نیازی نیست با یک سلبریتی گران‌قیمت کار کنید. میکرو-اینفلوئنسرها (افرادی با ۵ تا ۵۰ هزار دنبال‌کننده) اغلب مخاطبانی بسیار وفادار و درگیر دارند و هزینه همکاری با آن‌ها بسیار منطقی‌تر است.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ یک میکرو-اینفلوئنسر را پیدا کنید که مخاطبانش دقیقاً همان مخاطبان هدف شما هستند. به او پیشنهاد همکاری بدهید. بهترین پیشنهاد، پرداخت درصدی از فروش (Affiliate Marketing) یا ارائه رایگان دوره به او برای بررسی و معرفی صادقانه است.
مثال عملی (ایمیل یا دایرکت به اینفلوئنسر): "سلام [نام اینفلوئنسر] عزیز، من [نام شما] هستم و مدت‌هاست که محتوای ارزشمند شما در زمینه [حوزه فعالیت اینفلوئنسر] را دنبال می‌کنم. من یک دوره آموزشی تخصصی در مورد [موضوع دوره] ساخته‌ام که فکر می‌کنم برای مخاطبان شما فوق‌العاده مفید خواهد بود. مایلم دسترسی کامل و رایگان دوره را به شما هدیه دهم تا آن را بررسی کنید و در صورت تمایل، نظر صادقانه خود را با دنبال‌کنندگانتان به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانیم یک کد تخفیف اختصاصی برای آن‌ها تعریف کنیم. نظرتون چیه؟"
نکته کلیدی: یک معرفی صادقانه از طرف فردی که مخاطبان به او اعتماد دارند، از صدها تبلیغ مستقیم موثرتر است. در نهایت، اینفلوئنسر مخاطبانش را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کند تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
در وبلاگ‌ها و سایت‌های پربازدید حوزه کاری خود، یک مقاله کاربردی و عمیق بنویسید. این کار شما را به عنوان یک متخصص به مخاطبان جدیدی معرفی می‌کند.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ با مدیران وب‌سایت‌های مرتبط تماس بگیرید و یک موضوع جذاب و غیرتکراری برای نوشتن پست مهمان پیشنهاد دهید. در انتهای مقاله و در بیوگرافی نویسنده، به دوره آنلاین خود لینک دهید.
مثال عملی (بیوگرافی نویسنده در انتهای پست مهمان): "نویسنده این مقاله، [نام شما]، متخصص [حوزه شما] و مدرس دوره جامع «[نام دوره شما]» است. برای یادگیری کامل و قدم به قدم این مباحث و تبدیل شدن به یک متخصص، از دوره ایشان دیدن فرمایید."
نکته کلیدی: شما از اعتبار یک سایت دیگر برای ساختن اعتبار خودتان استفاده می‌کنید. در نهایت، شما تمام این خوانندگان علاقه‌مند را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
هیجان و کنجکاوی، ابزارهای قدرتمند فروش هستند. حتی اگر دوره شما کاملاً آماده است، می‌توانید یک "لیست انتظار" ایجاد کنید و به اعضای این لیست، یک پیشنهاد ویژه (مانند تخفیف بزرگ یا یک هدیه) بدهید.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ یک صفحه فرود ساده بسازید و اعلام کنید که دوره شما به زودی رونمایی می‌شود. از بازدیدکنندگان بخواهید ایمیل خود را برای اطلاع از زمان دقیق عرضه و دریافت "پیشنهاد ویژه روز اول" وارد کنند.
مثال عملی (متن صفحه لیست انتظار): "دوره جامع [نام دوره] به زودی اینجاست! اولین نفری باشید که باخبر می‌شوید و از تخفیف استثنایی ۵۰٪ ویژه اعضای لیست انتظار بهره‌مند شوید. ایمیل خود را وارد کنید و منتظر خبرهای هیجان‌انگیز باشید."
نکته کلیدی: این کار به شما کمک می‌کند تقاضا را قبل از عرضه بسنجید و روز اول فروش قدرتمندی را تجربه کنید. در نهایت، شما ایمیل اطلاع‌رسانی را برای اعضای لیست ارسال کرده و آن‌ها را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
یک وبینار یک ساعته برگزار کنید و در ۴۵ دقیقه اول، محتوای آموزشی رایگان و بسیار ارزشمند مرتبط با موضوع دوره ارائه دهید. در ۱۵ دقیقه پایانی، دوره خود را به عنوان گام بعدی و راه‌حل کامل معرفی کنید.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ موضوع وبینار باید یکی از مشکلات جذاب و اصلی مخاطبان شما باشد. در طول وبینار، اعتماد آن‌ها را جلب کنید و سپس یک پیشنهاد ردنشدنی برای شرکت‌کنندگانی که تا انتها مانده‌اند، ارائه دهید.
مثال عملی (پیشنهاد در انتهای وبینار): "از اینکه تا اینجا با من همراه بودید سپاسگزارم. تمام آنچه گفتیم، فقط ۱۰٪ از دنیای [موضوع دوره] بود. برای شما عزیزانی که در این وبینار حضور دارید، یک فرصت تکرارنشدنی دارم. دوره کامل من با قیمت [قیمت اصلی] عرضه می‌شود، اما فقط تا ۲۴ ساعت آینده می‌توانید با کد تخفیف webinar50 با ۵۰٪ تخفیف ثبت‌نام کنید."
نکته کلیدی: وبینار بهترین فرصت برای نمایش تخصص، ایجاد ارتباط زنده و پاسخ به سوالات مخاطبان است. در نهایت، شما لینک ثبت‌نام را در حین وبینار به اشتراک گذاشته و همه را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کنید تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
نیازی نیست بودجه هنگفتی داشته باشید. با یک هزینه کم (مثلاً روزی ۱۰۰ تا ۲۰۰ هزار تومان) می‌توانید تبلیغات خود را در پلتفرم‌هایی مانند گوگل ادز یا اینستاگرام فقط به مخاطبان دقیق و هدفمند خود نمایش دهید.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ در تبلیغات اینستاگرام، افرادی را هدف بگیرید که به پیج‌های رقبای شما یا اینفلوئنسرهای حوزه شما علاقه دارند. در گوگل، روی کلمات کلیدی بسیار خاص که نشان‌دهنده قصد خرید هستند (مانند "دوره آموزش پیشرفته فتوشاپ") تبلیغ کنید.
نکته کلیدی: به جای نمایش تبلیغ به همه، شما آن را فقط به کسانی نشان می‌دهید که به احتمال زیاد خریدار شما هستند. در نهایت، کلیک روی تبلیغ، کاربر را مستقیماً به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کند تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
اگر از قبل یک لیست ایمیل کوچک (حتی ۵۰ نفر) از طریق وبلاگ یا فعالیت‌های دیگر خود دارید، این لیست یک معدن طلاست. این افراد شما را می‌شناسند و به شما اعتماد دارند.(بیشتر بخوانید افزایش فروش دوره‌های آموزشی با استراتژی‌های خاص دیجیتال مارکتینگ)
چگونه این کار را انجام دهیم؟ یک کمپین ایمیلی ۳ مرحله‌ای طراحی کنید:
نکته کلیدی: فروش به مخاطبی که از قبل با شما در ارتباط بوده، بسیار آسان‌تر از فروش به یک غریبه است. در نهایت، در هر ایمیل، یک دکمه فراخوان به اقدام (Call to Action) واضح قرار می‌دهید که کاربر را به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» هدایت می‌کند تا فرآیند خرید به سادگی انجام شود.
شک و تردید، یکی از موانع اصلی خرید است. با ارائه یک بخش کوچک اما باارزش از دوره خود به صورت رایگان، این شک را از بین ببرید و کیفیت کار خود را به نمایش بگذارید.
چگونه این کار را انجام دهیم؟ یکی از فصل‌های جذاب یا یکی از ویدیوهای کلیدی دوره را انتخاب کرده و آن را به صورت رایگان در ازای دریافت ایمیل در اختیار مخاطبان قرار دهید.
مثال عملی (متن دکمه در صفحه فروش): "هنوز برای خرید مطمئن نیستی؟ فصل دوم دوره (آموزش تکنیک‌های پیشرفته) را به صورت رایگان تماشا کن و خودت کیفیت را قضاوت کن! [دریافت نمونه رایگان]"
نکته کلیدی: این کار مانند تست کردن یک محصول قبل از خرید است و اعتماد مشتری را به شدت افزایش می‌دهد. پس از مشاهده نمونه، کاربر انگیزه بسیار بیشتری برای خرید نسخه کامل دارد و با یک کلیک به صفحه فروش حرفه‌ای و قابل اعتماد خود در «دوره‌ساز» بازمی‌گردد تا فرآیند خرید را تکمیل کند.(بیشتر بخوانید 15 نکات طلایی فروش که هر مدرسی باید بداند)
ترس از فروش نرفتن، طبیعی است؛ اما ماندن در این ترس، یک انتخاب است. شما اکنون ۱۰ استراتژی عملی و امتحان‌شده در دست دارید. لازم نیست همه را با هم اجرا کنید. یکی را که فکر می‌کنید برای شما و مخاطبانتان مناسب‌تر است، انتخاب کرده و همین امروز اولین قدم را بردارید. به یاد داشته باشید، هر فروش، هر بازخورد و هر قدم کوچک، آجری است که کسب‌وکار آموزشی شما را می‌سازد.
مقاله قبلی :
چرا دوره‌ساز امن‌ترین انتخاب برای مدرسین است
: مقاله بعدی
از ایده تا تدریس: راهنمای عملی طراحی و ارائه جذاب