ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی، یکی از شاخه‌های کلیدی بازاریابی دیجیتال است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از طریق ارسال پیام‌های هدفمند به مشتریان، ارتباطات قوی‌تری برقرار کرده و فروش خود را افزایش دهند. این روش به عنوان یک کانال بازاریابی مستقیم با هزینه بهینه شناخته می‌شود؛ به گونه‌ای که به ازای هر ۱ دلار سرمایه‌گذاری، به طور میانگین ۳۶ دلار بازگشت سرمایه ایجاد می‌کند. بر اساس پیش‌بینی‌های سال ۲۰۲۴، درآمد حاصل از ایمیل مارکتینگ به رقم چشمگیری معادل ۹.۵ میلیارد دلار خواهد رسید. از این رو، برای هر مدرس و کارآفرین، به کارگیری استراتژی ایمیل مارکتینگ امری ضروری است؛ چرا که نادیده گرفتن این روش معادل از دست دادن فرصت‌های سودآور در بازار است.

در این مقاله مباحث زیر مورد بررسی قرار می‌گیرند:

• ایمیل مارکتینگ چیست؟
• انواع ایمیل‌های بازاریابی (ایمیل مارکتینگ)
• اهمیت بازاریابی ایمیلی در کسب‌وکار
• مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ
• نحوه اجرای استراتژی ایمیل مارکتینگ
• ۱۱ استراتژی موفق در بازاریابی ایمیلی
• پرسش‌های متداول درباره ایمیل مارکتینگ
• راهنمای شروع به کار با بازاریابی ایمیلی با دوره ساز ویژه مدرسین

ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) به معنای ارسال پیام‌های تجاری به مشتریان بالقوه و یا موجود از طریق ایمیل است. این روش به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا محصولات یا خدمات جدید خود را معرفی کنند، اخبار و اطلاعیه‌های شرکت را منتشر کنند، فروش را افزایش داده و وفاداری مشتریان را تقویت نمایند. از آنجایی که دریافت‌کنندگان ایمیل به طور داوطلبانه برای دریافت پیام‌ها ثبت‌نام می‌کنند، احتمال تبدیل آن‌ها به مشتری واقعی بسیار بیشتر از سایر کانال‌های بازاریابی است. در دنیای امروز که ایمیل مارکتینگ جایگاه ویژه‌ای دارد، استفاده از راهکارهای شخصی‌سازی، تقسیم‌بندی مخاطبان و اتوماسیون بازاریابی موجب می‌شود تا این ابزار به طور موثری در جذب و نگهداری مشتریان نقش داشته باشد.

انواع ایمیل‌های بازاریابی (ایمیل مارکتینگ)

ایمیل‌های بازاریابی به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

1. ایمیل‌های تبلیغاتی:در این نوع ایمیل‌ها، کمپین‌های بازاریابی برای معرفی پیشنهادهای ویژه، عرضه محصولات جدید مانند کتاب‌های الکترونیکی و وبینارها طراحی , پکیج های طراحی شده با دوره ساز استفاده می‌شوند. یک کمپین تبلیغاتی ممکن است شامل یک مجموعه ایمیل (۳ تا ۱۰ عدد) باشد که در بازه‌های زمانی مشخص ارسال می‌شوند. این ایمیل‌ها معمولاً دارای فراخوان به اقدام (CTA) واضحی هستند؛ مثلاً دکمه‌ای با عنوان «هدیه خود را دریافت کنید» که خواننده را به انجام اقدام خاصی ترغیب می‌کند.

    

   

    

2. ایمیل‌های اطلاعاتی:خبرنامه‌ها از محبوب‌ترین نمونه‌های این دسته به‌شمار می‌آیند. خبرنامه‌ها اطلاعات مربوط به کسب‌وکار، دستاوردهای جدید، قابلیت‌های به‌روز محصولات و محتوای ارزشمند مانند مطالعات موردی را به اشتراک می‌گذارند. ارسال منظم این ایمیل‌ها (هفتگی، دو هفته یک‌بار یا ماهانه) سبب ایجاد نقاط تماس مداوم با مخاطبان می‌شود.

    

   

    

    

3. ایمیل‌های نگهداری (Retention Emails):هدف این ایمیل‌ها، حفظ و تقویت رابطه با مشتریان است. از طریق معرفی بهتر محصولات، ارسال نکات استفاده از محصول، اجرای نظرسنجی‌ها و حتی کمپین‌های بازآوری برای مخاطبان غیرفعال، ایمیل‌های نگهداری نقش مهمی در افزایش وفاداری مشتریان دارند. نمونه‌های کاربردی این دسته شامل:

•  ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، 
• راهنمای استفاده، 
• تشکر و اطلاع‌رسانی درباره مراحل بعدی می‌شود.

ایمیل‌های اطلاعاتی:

خبرنامه‌ها ابزارهایی هستند که به واسطه آن‌ها می‌توان اخبار و دستاوردهای شرکت، به‌روزرسانی‌های محصولات و مطالب آموزشی را به مخاطبان ارائه داد. این ایمیل‌ها، که به صورت دوره‌ای ارسال می‌شوند، باعث ایجاد ارتباط مستمر با مخاطب و افزایش تعامل می‌شوند. به بیان دیگر، خبرنامه‌ها فرصتی برای به اشتراک گذاشتن نکات، ایده‌ها و بینش‌های ارزشمند هستند.کی و کجا از ایمیل های اطلاعاتی استفاده کنیم؟ در مواقع اضطراری یا مهم، ایمیل مارکتینگ به عنوان کانال اصلی ارتباطی عمل می‌کند. در صورتی که وب‌سایت دچار مشکل شود، تحویل کالا تأخیر داشته باشد یا سیستم دچار قطعی شود، ارسال اعلان‌های فوری از طریق ایمیل، بهترین روش حفظ ارتباط با مشتریان محسوب می‌شود.

ایمیل‌های نگهداری (Retention Emails):

یکی از ارکان کلیدی ایمیل مارکتینگ، ارسال ایمیل‌های نگهداری کاربر است. این ایمیل‌ها با هدف حفظ رضایت مشتریان و تشویق به استفاده مکرر از خدمات یا محصولات ارسال می‌شوند. از طریق معرفی محصولات، ارسال نکات کاربردی و اجرای کمپین‌های بازآوری، کسب‌وکارها می‌توانند مشتریان خود را حفظ کنند. به عنوان مثال، مطالعه موردی شرکت AllTrails نشان می‌دهد که با استفاده از ایمیل‌های نگهداری، کاربران ترغیب به استفاده بیشتر از اپلیکیشن شده‌اند.

نمونه‌ای از AllTrails:AllTrails با ارائه راهنمایی‌های کاربردی در مورد استفاده از اپلیکیشن، از طریق لینک‌های موجود در ایمیل‌های خود، مخاطبان را به استفاده از محصول ترغیب می‌کند. این روش نشان می‌دهد که چگونه یک کمپین ایمیل مارکتینگ می‌تواند مشتریان را به صورت مستقیم به استفاده از خدمات هدایت کند.

گاهی مشتریان ممکن است به مرور زمان از دریافت ایمیل‌های شما خسته شوند. در این مواقع، ارسال ایمیل‌های بازآوری (Reactivation Emails) فرصت خوبی برای بازیابی ارتباط با مشتریان از دست رفته است. به عنوان نمونه، Shopify با ارسال یک نظرسنجی و ارائه جایزه نقدی، مشتریان غیرفعال خود را دوباره به تعامل وا می‌دارد.

ایمیل‌های تراکنشی (Transactional Emails):این نوع ایمیل‌ها به صورت خودکار در پاسخ به اقدامات مشتریان (مانند خرید از فروشگاه آنلاین) ارسال می‌شوند. نمونه‌های رایج شامل:

•  تأیید سفارش،
• ایمیل‌های تشکر،
• بازنشانی رمز عبور،
• یادآوری سبد خرید رها شده
• و درخواست نظرات درباره محصول می‌باشند.

اگرچه این ایمیل‌ها به طور مستقیم برای تبلیغات طراحی نشده‌اند، اما نقش حیاتی در جلب رضایت مشتری دارند.مثالی از ایمیل تراکنشی شرکت Away نشان می‌دهد که چگونه با استفاده از طراحی جذاب و CTAهای قوی، مشتریان را به تکمیل خرید ترغیب می‌کند.

اهمیت ایمیل مارکتینگ:

ایمیل مارکتینگ ابزاری است که از سال ۱۹۷۱ در عرصه ارتباطات دیجیتال به کار گرفته شده و امروز با بیش از ۵۰ سال تجربه، به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی شناخته می‌شود. پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهند که تا سال ۲۰۲۶ تعداد کاربران ایمیل به ۴.۷ میلیارد نفر خواهد رسید. این رشد چشمگیر تأکیدی است بر اهمیت استفاده از ایمیل مارکتینگ در کسب‌وکارها.

ممکن است سؤال شود: «آیا رسانه‌های اجتماعی کافی نیستند؟ چرا باید بر روی ایمیل مارکتینگ تمرکز کنیم؟» در حالی که شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام نیز ابزارهای مهمی هستند، ایمیل مارکتینگ چندین مزیت ویژه دارد:

• امکان شخصی‌سازی بسیار بیشتر
• هزینه کمتر نسبت به سایر کانال‌ها
• نرخ تبدیل بالاتر
• عدم وابستگی به تغییرات الگوریتمی
• دسترسی مستقیم به صندوق ورودی مخاطبهمچنین، قابلیت ردیابی و تحلیل عملکرد کمپین‌های ایمیل به کمک سیستم‌های CRM مانند Brevo، امکان بهبود مستمر استراتژی‌های بازاریابی ایمیلی را فراهم می‌کند.

مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی):ایمیل مارکتینگ به شما در دستیابی به اهداف زیر کمک می‌کند:

1. افزایش فروش:
   • ارسال کمپین‌های تبلیغاتی جهت معرفی فروش یا پیشنهاد ویژه
   • استفاده از کدهای تخفیف در مناسبت‌های ویژه مانند تولد یا سالگرد
   • به کارگیری ایمیل‌های سبد خرید رها شده برای تشویق مشتری به تکمیل خرید
2. افزایش آگاهی از برند:
   • برقراری ارتباط یک به یک با مخاطب
   • حضور مستمر در صندوق ورودی مشتریان که موجب تثبیت نام برند می‌شود
   • تأثیرگذاری بیشتر نسبت به پست‌های رسانه‌های اجتماعی
3. تقویت وفاداری مشتری:
   • حمایت از مشتری در تمامی مراحل مسیر خرید (از جذب تا نگهداری)
   • ایجاد جامعه‌ای پیرامون برند با بهره‌گیری از ابزارهای CRM

نحوه اجرای ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی):کسب‌وکارها برای ارسال و مدیریت کمپین‌های ایمیل مارکتینگ از سرویس‌دهندگان ایمیل (ESP) استفاده می‌کنند. این نرم‌افزارها به عنوان پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی، ابزاری جهت مدیریت ارتباطات و کمپین‌های بازاریابی فراهم می‌کنند. به عنوان مثال، Brevo ابتدا به عنوان نرم‌افزار خبرنامه آغاز به کار کرد و سپس به یک سیستم CRM یکپارچه تبدیل شد تا نیازهای مشتریان را بهتر برآورده کند.

داشبورد کمپین‌های ایمیلیممکن است بپرسید: «آیا نمی‌توانم از سرویس ایمیل شخصی برای ارسال ایمیل مارکتینگ استفاده کنم؟ آیا واقعاً نیاز به پرداخت هزینه برای یک ابزار اضافی داریم؟»از نظر فنی امکان‌پذیر است، اما ارسال ایمیل‌های انبوه از طریق سرویس‌های رایگان با محدودیت‌هایی همچون پهنای باند، طراحی نامناسب و کاهش قابلیت تحویل مواجه است. ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی مانند Gmail، Outlook و Yahoo برای استفاده شخصی طراحی شده‌اند و ارسال ایمیل‌های انبوه از طریق آن‌ها می‌تواند به راحتی توسط فیلترهای اسپم شناسایی شود و حساب کاربری شما را به دلیل فعالیت مشکوک مسدود کند. همچنین، از فوریه ۲۰۲۴ به بعد، الزامات فرستنده در این سرویس‌ها اجرای ایمیل مارکتینگ را تقریباً غیرممکن کرده است. به همین دلیل، استفاده از سرویس‌های تخصصی ایمیل مارکتینگ (ESP) که زیرساخت‌های لازم را فراهم می‌کنند، امری ضروری است.

انتخاب ارائه‌دهنده خدمات ایمیل:

اگر دوره آمورشی خود را با دوره ساز ساخته باشید دیگر نیازی نیست که به دنبال سرویس خاصی برای اراسال ایمیل بگردیدد. دوره ساز همه کارها را برای شما بصورت اتوماتیک انجام میدهد. ولی بصورت کلی سزویس دهنده باید دارای موارد زیر باشد.

• قیمت‌گذاری: بودجه موجود
• حجم ارسال: تعداد ایمیل‌های مورد انتظار
• تعداد مخاطبان: اندازه لیست مشترکین
• طراحی ایمیل: سطح مهارت در طراحی (ویرایشگرهای کشیدن و رها کردن یا کدنویسی HTML)
• اتوماسیون: امکانات اتوماسیون در سرویس
• تقسیم‌بندی مخاطبان: قابلیت تقسیم لیست بر اساس نیازهای مختلف
• ایمیل‌های تراکنشی: قابلیت ارسال ایمیل‌های مرتبط با تراکنش‌هاهمچنین، باید به نیازهای آینده و امکان گسترش لیست بدون افزایش هزینه توجه شود.

هزینه بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) چقدر است؟قیمت سرویس‌های ایمیل مارکتینگ بسته به اندازه لیست ایمیلی، تعداد ایمیل‌های ارسال‌شده و سطح پشتیبانی متفاوت است. برخی از برنامه‌های رایگان برای شروع کافی هستند، اما در صورت رشد لیست، هزینه‌ها ممکن است به صدها یا حتی هزاران دلار در ماه برسد. 

چگونه لیست مخاطبان ایمیل مارکتینگ خود را بسازیم؟

اگر دوره آمورشی خود را با دوره ساز ساخته باشید به راحتی میتوانید فرم ثبت نامی برای دریافت ایمیل از کاربران خود را اضافه کنید. یا بصورت کلی با استفاده از ابزارهای موجود در وب‌سایت، فرم‌های ثبت‌نام را به صورت برجسته در وبلاگ، صفحه اصلی، صفحه تماس و حتی در صفحات پرداخت فروشگاه‌های آنلاین قرار دهید تا مخاطبان به راحتی بتوانند ثبت‌نام کنند.

روش‌های اثبات‌شده برای رشد ارگانیک لیست ایمیل مارکتینگ:

• افزودن فرم‌های ثبت‌نام در وب‌سایت و صفحات مرتبط.
• ساده‌سازی فرآیند ثبت‌نام.
• قرار دادن فرم‌های ثبت‌نام در مکان‌های برجسته مانند انتهای پست‌های وبلاگ، صفحه اصلی، صفحه تماس، صفحه پرداخت فروشگاه و در بیوهای شبکه‌های اجتماعی.
• استفاده از فرم‌های پاپ‌آپ در صورتی که تجربه کاربری مختل نشود.

استفاده از «لید مگنت» (Lead Magnet)ارائه محتوای ممتاز مانند کتاب‌های الکترونیکی، گزارش‌ها، چک‌لیست‌ها یا اینفوگرافیک‌ها، راهی سریع برای جذب مخاطبان است. به عنوان مثال، برند Mango با ارائه تخفیف ۱۰٪ برای اولین سفارش در ازای ثبت‌نام در خبرنامه، به سرعت لیست مخاطبان خود را گسترش داده است.

چگونه کمپین های موثر و موفق بازاریابی ایمیلی داشته باشیم؟

۱. تعریف استراتژی ایمیل مارکتینگ

ابتدا باید اهداف کمپین خود را مشخص کنید. اهداف ممکن است شامل معرفی محصول جدید، ارائه تخفیف به مشتریان وفادار، افزایش دانلود کتاب‌های الکترونیکی یا به‌روزرسانی مشترکین با اخبار شرکت باشد. داشتن هدفی واضح و قابل اندازه‌گیری، روند تولید محتوا را برای شما ساده‌تر می‌کند.

۲. طراحی ایمیل بازاریابی

طراحی ایمیل‌ها نباید پیچیده و فنی باشد؛ بلکه باید به گونه‌ای باشد که برند شما را به خوبی منعکس کند. نکاتی که در طراحی ایمیل باید رعایت شوند:

• استفاده از متن‌های کوتاه و مفید
• به کارگیری تصاویر و المان‌های بصری متناسب
• فراهم کردن فضای کافی برای خوانایی
• درج فراخوان به اقدام (CTA) واضح
• استفاده از لوگو و المان‌های هویتی برند
• بهره‌گیری از قالب‌های واکنشگرا برای نمایش بهینه در دستگاه‌های مختلف

۳. صرفه‌جویی در زمان با قالب‌های آمادهاستفاده از قالب‌های آماده در ایمیل مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا بدون صرف زمان زیاد، طراحی‌های حرفه‌ای و یکپارچه داشته باشید. Brevo بیش از ۴۰ قالب خبرنامه ارائه می‌دهد که حتی در طرح‌های رایگان نیز در دسترس است.

۴. بهینه‌سازی خط موضوع، نام فرستنده و متن پیش‌نمایشیکی از عناصر مهم در ایمیل مارکتینگ، خط موضوع است که تاثیر مستقیم بر نرخ باز شدن ایمیل دارد. نکاتی برای بهبود آن:

• محدود کردن خط موضوع به حداکثر ۵۰ کاراکتر
• برجسته کردن جذاب‌ترین پیشنهاد
• استفاده از لحن برند و به کارگیری آزمایش‌های A/B
• اجتناب از استفاده افراطی از کلمات تبلیغاتی و علائم اضافههمچنین، متن پیش‌نمایش (Preheader) که در کنار خط موضوع نمایش داده می‌شود، باید حس کنجکاوی را برانگیزد تا مخاطب ایمیل را باز کند.

۵. نوشتن متن ایمیلمتن ایمیل‌ها باید علاوه بر ارائه اطلاعات مفید، لحن و شخصیت برند را به خوبی منتقل کنند. برای نوشتن متن‌های جذاب:

• از پرسش «مخاطب از من چه نیازی دارد؟» شروع کنید
• تصور کنید به یک فرد خاص می‌نویسید
• از لحن محاوره‌ای و داستان‌سرایی استفاده کنید
• متن را به پاراگراف‌های کوتاه و لیست‌های بولت تقسیم کنید
• به جای امضای بدون چهره، از نام واقعی استفاده کنید

نمونه‌ای از ایمیلی که توسط Sundays ارسال شده، دارای لحن شخصی و مختصر است که به خوبی ارزش‌ها و شخصیت برند را منتقل می‌کند. همچنین، بهترین زمان ارسال ایمیل‌ها معمولاً در روزهای سه‌شنبه یا پنج‌شنبه، در ساعات ۱۰ صبح یا ۳ بعدازظهر است؛ اما این زمان بسته به مخاطبان ممکن است متفاوت باشد، لذا آزمون‌های مختلف توصیه می‌شود.

۱۱ استراتژی موفق در ایمیل مارکتینگدر این بخش به بررسی ۱۱ استراتژی کلیدی پرداخته می‌شود: 

۱. هرگز لیست ایمیل نخرند:ساخت لیست ارگانیک به جای خرید لیست‌های ناخواسته که می‌تواند موجب مشکلات قانونی (طبق GDPR) و آسیب به اعتبار فرستنده شود.

۲.متن شفاف و بدور از ابهام باشد:سعی کنید متن های ارسالی شما تا جای ممکن شفاف و به دور از ابهام باشد.

۳. تقسیم‌بندی لیست ایمیل مارکتینگبا رشد لیست مخاطبان، تقسیم‌بندی بر اساس ویژگی‌های مشترک (مانند سن، مکان، تاریخچه خرید) به شما امکان می‌دهد تا ایمیل‌های بسیار هدفمند و مرتبط‌تری ارسال کنید. استفاده از یک سیستم CRM در این زمینه بسیار مفید است.

۴. شخصی‌سازی ایمیل‌هایکی از عوامل موفقیت در بازاریابی ایمیلی، شخصی‌سازی پیام‌هاست. با استفاده از نام فردی در خط موضوع یا متن ایمیل، تنظیم زمان‌های ارسال متناسب با مناطق زمانی و استفاده از رفتار مشتریان برای ارسال پیشنهادات ویژه، می‌توانید احساس ارزشمندی را در مخاطب ایجاد کنید. مطالعات نشان می‌دهد که مشتریان نسبت به پیام‌های شخصی‌سازی شده واکنش مثبت‌تری دارند.

برای کمپین‌های شخصی‌سازی هدفمند، از محتوای پویا بهره ببرید.مثال: شرکت Netflix با ارسال محتوای متناسب با سابقه تماشای کاربران، به آن‌ها اطلاع‌رسانی می‌کند؛ اگرچه این ایمیل‌ها تنها عامل کاهش نرخ ترک مشتری (حدود ۲.۴٪) نیستند، اما نقش مهمی در استراتژی کلی بازاریابی آن دارند.

۵. آزمایش A/B در ایمیل مارکتینگبرای بهبود نرخ باز و کلیک، بین دو نسخه از محتوا یا خط موضوع تست A/B انجام دهید تا بهترین نتیجه به دست آید.

۶. بهینه‌سازی قابلیت تحویل ایمیلموفقیت ایمیل مارکتینگ بستگی زیادی به تحویل ایمیل‌ها به صندوق ورودی دارد. برای این منظور:

• از نوشتن خط موضوعی که اسپم‌آمیز یا بیش از حد تبلیغاتی نباشد، اطمینان حاصل کنید.
• پایگاه داده مشترکین را به‌روز نگه دارید و مخاطبان غیرفعال را حذف کنید.
• تنها به مشترکین ثبت‌شده (opt-in) ارسال کنید.
• همیشه لینک انصراف (unsubscribe) را در ایمیل قرار دهید.

۷. پاکسازی منظم لیست مشترکینبرای حفظ کیفیت لیست و بهبود نرخ تحویل، مشترکینی که برای مدت شش ماه فعال نبوده‌اند را شناسایی کرده، از طریق کمپین‌های بازآوری یا درخواست تأیید مجدد، اقدام به حذف آن‌ها نمایید.

۸. آسان کردن فرایند انصرافطراحی فرایند خروج از دریافت ایمیل به گونه‌ای که کاربر به راحتی بتواند از لیست خارج شود، بسیار مهم است. در غیر این صورت، مخاطبان ممکن است شما را به عنوان اسپم گزارش کنند. (در Brevo این امکان به‌صورت خودکار فراهم شده است.) نرخ انصراف مطلوب معمولاً کمتر از ۰.۵٪ است.

۹. اندازه‌گیری عملکرد ایمیل مارکتینگبرای بهبود مستمر استراتژی‌های بازاریابی ایمیلی، باید معیارهایی همچون:

• نرخ باز شدن (Open Rate)
• نرخ کلیک (Click-Through Rate)
• نرخ انصراف (Unsubscribe Rate)
• نرخ برگشت (Bounce Rate) را به دقت تحلیل کنید. همچنین باید تفاوت بین برگشت‌های نرم و سخت را بررسی نمایید. داشبوردهای زمان واقعی در ESPها مانند Brevo، این امکان را به شما می‌دهند.

۱۰. آشنایی با قوانین محلیبررسی و رعایت قوانین حفاظت از داده‌ها مانند قانون CAN-SPAM در ایالات متحده و GDPR در اروپا برای اجرای موفق ایمیل مارکتینگ ضروری است.

۱۱. گسترش با اتوماسیون بازاریابی ایمیلیپس از کسب تجربه و مهارت، با استفاده از اتوماسیون، فرآیند ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده را به صورت خودکار اجرا کنید. ایمیل‌های خودکار (Autoresponders) مانند ایمیل خوش‌آمدگویی، به شما کمک می‌کنند تا بدون دخالت دستی، پیام‌های مرتبط را در مراحل مختلف مسیر خرید ارسال نمایید. که همه این موارد بالا بصورت خودکار در دوره ساز اجرا میگرند. 

الگوهای اتوماسیون آماده با استفاده از سازنده اتوماسیون (Automation Builder)، می‌توانید جریان‌های سفارشی خود را ایجاد کرده و نقاط ورود، اقدامات، شروع مجدد و خروج را به‌سادگی اضافه کنید. پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهند که در سال آینده، ۴۸٪ از شرکت‌ها بر روی توسعه اتوماسیون بازاریابی تمرکز خواهند کرد.

شروع به کار با دوره ساز:امیدواریم این مقاله پاسخ جامعی به سؤال «ایمیل مارکتینگ چیست؟» و مزایای آن برای کسب‌وکار ارائه دهد. با گام به گام پیش رفتن، هر مدرس و کارآفرین می‌تواند از بازاریابی ایمیلی  به درستی بهره بگیرد.